隐私政策 - 智力与能源
最后更新：01.12.2023
- IE.ICU 及其分支机构（共同或单独称为{siteName}、'我们'或'我们'）与您的机密性密切相关。在越南，控制您个人数据的 IE.ICU 主体是 Intellect and Energy Company Ltd 和/或 Intellect and Energy Company Limited。
- 在使用 IE.ICU 应用程序和网站（网页版和移动版）以及 IE.ICU 管理的产品、信息、功能和其他服务期间，我们将收集、使用、披露、存储和保留/或数据处理，包括您的个人数据。在本隐私政策中，“平台”是指所有相关应用程序和网站（包括网页版和移动版），“服务”包括IE.ICU不时提供的所有产品、信息、功能和服务平台（啊）。
- 本隐私政策的存在是为了让您了解我们如何收集、使用、披露、存储和/或处理我们在向我们的用户提供服务或访问平台期间收集和接收的数据，无论您尚未注册作为客户（根据操作规则中的定义）或卖家使用我们的平台。我们将仅根据本隐私政策收集、使用、披露、存储和/或处理您的个人数据。
- 请务必阅读真正的保密政策以及我们为收集、使用、披露和/或处理您的个人数据的特殊应用程序提供的任何其他适用通知，以便您充分了解我们如何以及为何使用您的个人信息。
- 我们可以不时更新真正的隐私政策。我们对本保密政策所做的任何变更都将反映在本页面，重大变更将通知您。如果当地法律允许，您进一步使用服务或访问平台，包括在修改、更新或修改本隐私政策后在平台上下订单（定义见使用条件）或对此表示同意。（无论您是否查看过此类文件）即表示您认可并采用我们在真实的保密政策中所做的变更。您同意您有义务经常查看和检查隐私政策，以了解本隐私政策是否有任何更新或变更。
- 本隐私政策与适用于我们收集、存储、使用、披露和/或处理您的个人数据的其他通知、合同条款和规定一起适用，如果我们没有直接声明，则不打算将其取消。
- 所有这些条件均适用于 IE.ICU 用户，无论用户是否以客户和/或卖家身份创建帐户，除非另有明确说明仅供客户使用或仅供卖家使用。
- 我们根据当地现行法律收集下述个人数据，如有必要，我们会在征得您的同意后收集。
- 个人数据是指以物质形式记录的有关个人的任何信息，无论其真实与否，可以根据这些数据（直接或间接）或通过这些数据和我们拥有或存在的其他数据来识别。最有可能的是会有访问权。
- 根据我们平台的使用情况和/或您与我们服务的互动（例如，在我们的服务中注册和/或进入我们的平台时），您可能会被要求向我们提供某些信息。尽管您可以拒绝向我们提供某些信息，但您将无法使用我们为您提供的许多服务。您可以向我们提供的个人数据如下：
(a) 个性和个人资料数据，包括您的姓名、出生日期、性别、用户名和密码、电子邮件地址、电话号码、您的兴趣以及您下载到我们网站的任何照片、视频或音频记录中的任何个人数据。平台。
如果您是卖家，我们还可以收集您的公司名称、地址、注册日期和其他与业务相关的信息（例如，公司注册号、营业执照、税务信息、股东和董事信息）。
(b) 账户和交易数据，可能包括您的信用卡数据、银行账户数据、银行对账单、送货/账单地址、来自您的付款和订单，以及有关您通过平台提供或购买的产品和服务的其他信息。
(c) 使用数据，例如有关您如何以及何时使用平台、产品和服务或查看平台上任何内容的信息，以及您在来到平台之前访问过的网站和其他类似统计数据。
(d) 营销和通信数据，可能包括您的兴趣、问题的答案、接收我们营销材料的偏好、您的通信偏好、您对特定产品或服务的偏好，以及您在平台或第三方服务提供商上的评论、聊天、电子邮件或历史通话。
(e) 有关位置的数据，例如，当您检查旁边的提案是否可用或订单的交付/提货状态时。
- 当您出于本文档中规定的目的使用设备访问我们的平台并与我们的服务交互时，我们会自动收集和处理某些类型的信息。我们如何获取您的个人数据
- 在使用平台和提供服务过程中，我们可能会在以下情况下收到您的个人数据：
(a) 当您查看我们的网站（移动版和网络版）时；
(b) 当您在我们这里创建帐户时（作为客户、卖家或其他方式）；
(c) 当您作为卖家在我们的一个或多个关联人的平台上出售产品和/或服务，并与客户就这些产品和/或服务的销售和购买进行交易时；
(d) 当您在我们的平台和/或我们关联人的平台上申请、注册或以其他方式使用任何服务时；
(e) 当您进行与平台上提供的产品相关的交易时；
(f) 当您激活或使用平台上提供的或我们的第三方服务提供商提供的与支付相关的任何功能时；
(g) 当您使用平台或服务上提供的任何功能、小应用程序或手机游戏时；
(h) 当您记录加载到平台的任何用户内容时；
(i) 当您使用平台聊天功能时；
(j) 当您订阅我们的出版物或营销材料时；
(k) 当您参加竞赛、广告活动或调查时；
(l) 当您参与平台上的任何活动或活动时；
(m) 当您在平台上输入您的帐户或通过外部服务或应用程序（例如 Facebook 或 Google）与我们互动时；
(n) 当平台的任何其他用户对您上传到平台的内容发表任何评论时，或者当您对加载到平台的其他用户的内容发表任何评论时；
(o) 当第三方对您或您在平台上发布的内容提出投诉时；
(p) 当您以自主模式与我们互动时，包括当您与我们的外部客户服务代理互动时。
使用目的
- 我们根据适用的当地法律，并在必要时在获得您的同意后，出于下述目的使用和披露个人数据。
- 根据您与我们的关系（例如，您是客户、卖家、我们网站的访问者或我们移动应用程序的用户），我们从您或通过第三方收集的个人数据可用于特定目标，即：
(a) 为使用服务或访问平台提供便利。
(b) 管理您可能在我们这里创建的在线会计记录。
(c) 用于分析、研究、业务和开发：
- 更好地了解用户与服务和平台的交互；
- 完善平台页面的布局或维护并为用户进行设置；
- 用于识别平台上的访客；
- 进行调查，包括对我们用户的人口统计数据和行为进行研究，以便利用机器学习或其他方式改进我们现有的技术（例如语音识别技术等）；
- 根据您（向我们或第三方）提供的个人数据获取有关您的其他属性，以便为您提供更有目的和/或相关的信息；
- 进行数据分析、测试和研究、监测和分析使用和活动趋势；
- 进一步开发我们的产品和服务。
(d) 法律和业务目标
- 确定您的身份以发现欺诈行为；
- 信息比对并在第三方核对，保证信息的准确性；
- 用于处理与您加载到平台的任何内容相关的任何投诉、评论、强制措施和删除请求；
- 为内部和强制性报告和/或会计要求准备统计数据和研究；
- 为了运营、法律或商业目的而存储、放置和备份您的个人数据；
- 共享与我们业务任何部分的任何购买、合并或收购相关的个人数据，前提是我们在披露您的个人数据时满足适用的数据保护要求；
- 防止或调查任何实际或涉嫌违反我们的使用、保密政策或任何政客的行为、欺诈、非法活动、不作为或非法行为，无论它们是否与我们的服务或因您与我们的关系而产生的任何其他问题有关；
- 进行全面检查；
- 为了遵守立法和监管要求（包括在适用的情况下显示您的姓名、联系方式和有关公司的信息），包括执法机构的任何要求、对 IE.ICU 有管辖权的任何州或监管机构的要求、由于任何司法审判或我们认为必要的其他行动；
- 保护 IE.ICU 员工、其用户和/或公众的生命、健康或人身安全。
(e) 根据适用法律规定的我们的义务，获得您同意的任何其他目标，包括在您同意期间通知您。
- 如果您是客户和/或您进入系统或向我们注册，我们从您或通过第三方收集的个人数据可用于其他目的，即：
(i) 处理您的产品订单（无论是由我们还是第三方卖家销售）
- 用于处理您通过平台发送的订单；
- 用于运送您通过平台购买的产品。我们可以将您的个人信息转移给第三方（例如我们的物流合作伙伴）或相应的监管机构（例如海关）以将产品运送给您；
- 通知您有关产品交付的信息；
- 确保客户对您的订单的支持，例如退回您通过平台购买的产品；
- 为了验证和进行与您、您参与的广告份额和/或您使用的服务相关的付款交易（包括任何信用卡付款、银行转账、自动付款、转账或电子钱包交易）。为了验证和实施此类付款交易，付款信息（可能包括个人数据）将被传输给第三方，例如我们的付款服务提供商。
(ii) 服务提供
- 在平台上显示您的姓名、用户或个人资料（包括在您可以发布的任何评论中）；
- 方便使用平台上提供的迷你应用程序以及使用这些迷你应用程序进行购买；
- 直接或通过我们的第三方服务提供商回答您的请求、评论、索赔或争议；
- 在平台上展示有关活动、手机游戏或任何其他活动的信息；
- 允许其他用户识别您（通过“查找我的朋友”或任何其他类似功能）作为服务用户，以便您可以在平台上找到其他用户并与他们联系，以及保持服务功能的沟通（如适用）；
- 评估您的贷款申请和/或执行金融服务和产品申请的信用风险，例如信用或信用额度、保险或信用卡（如适用）；
- 促进第三方忠诚度计划（包括卖家或品牌支持的忠诚度计划）与我们平台的整合。
(iii) 营销和广告
- 向您提供我们认为您有用或您向我们请求的信息；
- 不时向您发送有关我们或第三方卖家在我们平台上的产品和服务的营销或广告信息；
- 帮助我们进行营销和广告；
- 推广服务和您向我们提供的信息的使用，例如您可以在我们的平台上下载或播放的用户内容（包括视频内容），这些内容将在互联网上提供，并且可以公开传输给第三方（最后一个不受我们控制），作为我们推广平台的广告和营销活动的一部分。
（四）其他
- 更好地了解我们的客户；
- 根据上述任何目的进行自动决策流程，这些决策流程将根据我们根据适用法律承担的义务进行，包括通知您并获得您的同意。
- 如果您是卖家，我们从您或通过第三方收集的个人数据可用于其他目的，即：
(一) 提供服务
- 发送或交付您通过平台投放或销售的产品。我们可以将您的个人信息传送给第三方（例如，我们的物流合作伙伴、我们的关联人员）或相应的监管机构（例如，海关），以便运送或交付您列出或销售的产品；
- 直接或通过我们的第三方服务代理回答您的请求、评论、索赔或争议；
- 验证您向我们提供的文件，以方便您作为平台上的卖家适应我们，包括测试提供更快、更有效适应的技术；
- 在平台上显示您的姓名、用户或个人资料；
- 验证和进行与您、您参与的广告份额和/或您使用的服务相关的付款的金融交易（包括任何信用卡付款、银行转账、自动付款、转账或电子钱包交易）。为了验证和执行此类付款交易，付款信息（可能包括个人数据）将被传输给第三方，例如我们的支付服务提供商；
- 评估您的贷款申请和/或执行您的融资申请和卖方产品的信用风险，包括贷款或信用额度、保险或信用卡（如适用）；
- 为您提供辅助物流服务，防范发货中断或客户退货的风险；
- 方便将产品退回给您（可以通过我们的物流合作伙伴进行）。
- 为了上述目标，我们可以传输（或允许传输）您的个人数据和/或将您的个人数据传输给第三方和/或我们的关联人士。这些第三方和关联人士可能位于您的管辖范围内或之外，其中包括：
(i) 支付服务、物流和交付、营销、数据分析、市场研究或消费者、调查、社交网络、客户服务、安装服务、信息技术和托管网站等领域的服务供应商（例如代理商、供应商、承包商和合作伙伴）；
(ii) 其服务提供商和联营公司；
(iii) 对 IE.ICU 有管辖权的法院、法庭、执法机构、政府或监管机构；
(iv) 平台或服务的其他用户。
- 通过向他们透露您的个人数据，我们努力确保第三方和我们的关联人员保护您的个人数据免遭未经授权的访问、收集、使用、披露、处理或类似风险，并且仅在您的个人数据实现上述目标所必需的情况下才维护您的个人数据。
- 我们收集的个人数据将在您的管辖范围内使用或转移到您的司法管辖区之外，以实现本隐私政策中规定的目标。但是，如果转移不符合适用的法律，我们不会将您的任何个人数据转移或允许到该司法管辖区之外，包括例如告知您的个人数据可以转移到的国家并获得您的同意。根据这些国家的立法，按照适用的数据保护标准进行转移。
- 我们可以将您的个人数据传输给我们的第三方服务提供商或关联方（例如，支付服务提供商），以便他们向您提供与使用平台或我们的服务相关的服务。您的同意以及对第三方服务提供商或我们关联方的服务的使用受您与第三方服务提供商或我们的关联方可能同意的条件的约束。在您同意第三方服务提供商或我们的关联方的服务建议后，我们收集、使用、您的数据（包括您的个人数据以及我们向此类第三方服务提供商或关联人士披露的任何数据）的披露、存储、传输和处理均受该等数据控制者的服务或我们的分支机构的监管。您同意，有关您同意或使用我们分支机构的服务或服务的第三方提供商的任何问题或投诉均应发送至适用保密政策中指定的一方。
- 您可以报告撤回您对进一步使用、披露、存储和/或处理您的个人数据的同意，使用下面所示的联系信息与我们联系，同时考虑适用法律或规则规定的条件和/或限制。
- 请注意，如果您举报撤销同意使用、披露、存储或处理您的个人数据，以便去使用根据当地适用法律享有的其他权利，我们将无法继续向您提供服务或履行与您签订的任何合同，并且如果我们不继续向您提供服务或不履行与您签订的合同，我们将不承担任何责任。在这种情况下，我们的合法权利和法律保护手段均得到明确保留。
- 您可以随时在我们的移动应用程序的设置中或使用电子营销材料中的拒绝订阅来拒绝订阅获取营销信息。
- 您向我们提供的个人数据的准确性和完整性非常重要，以便您可以继续使用该平台，并且我们可以提供服务。您有责任告知我们您的个人数据发生变化，或者您认为我们的有关您的个人数据不准确、不完整、具有误导性或过时。
- 您可以随时通过在平台上输入您的帐户来更新您的个人数据。
- 如果您的个人数据对于实现上述目标仍然是必要的，我们可以采取措施将您的个人数据更新传输给我们与之共享您个人数据的第三方和我们的关联人员。
- 您可以请求我们提供有关我们收集的您的个人数据的信息，或者通过在我们的平台上设置个人账户信息或使用联系信息与我们联系来了解如何使用、披露、保存或处理您的个人数据。详情见下文第 10 条。您还可以以同样的方式请求更正我们收集的您个人数据中的任何错误或遗漏。为了方便处理您的请求，我们可能需要请求有关您的请求的其他信息。如果法律允许，如果认为此类更正请求令人厌烦，我们可以拒绝此类更正请求或不合理。
- 如果有关数据保护的适用法律允许，我们保留对接收您的个人数据记录收取合理管理费的权利。在这种情况下，我们会在处理您的请求之前告诉您佣金的数额。
- 为了保护您的个人数据在您使用我们的平台和/或服务期间免受未经授权的访问、使用、披露、处理、复制、删除、丢失、遗失、不正确使用、更改或类似风险，我们引入了适当的管理物理和技术措施，例如：
(a) 限制需要访问的人访问个人数据；
(b) 维护技术产品以防止未经授权访问计算机；
(c) 在处理您的财务数据时使用 128 位加密技术 SSL（安全套接字级别）；
(d) 适用法律要求的其他安全措施的应用。
- 然而，您应该知道，没有任何一种通过互联网传输的方法或电子存储方法是完全安全的。尽管无法保证安全，但我们会努力保护您的信息安全，并不断审查和改进我们的信息安全措施。我们还建议您谨慎对待在我们平台/服务之外交换您的个人数据和您的身份验证/安全数据（例如密码、信用卡数据、交易数据）。
- 我们只会在法律要求或允许的情况下或符合收集数据的目的的情况下存储您的个人数据。
- 一旦合理地认为此类存储无法实现收集个人数据的目的并且不再需要用于任何法律或商业目的，我们将通过安全删除的方式停止保留您的个人数据，或删除通过匿名方式与您联系的数据方式。
- IE.ICU不向未成年人出售产品（应根据适用法律确定），也不打算为未成年人提供任何服务或使用该平台。我们刻意不收集任何有关未成年人的个人数据。
- 目前您确认并保证您已达到成年年龄，能够理解并接受本隐私政策的条件。如果您是未成年人，您只能在父母或法定监护人的参与下使用我们的平台。
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